MyUSで転送不可のもの

MyUSで転送不可のもの

MyUSでは、転送不可のものがあるので注意しましょう。

 

こちらのページに、書いてあります。
http://www.myus.com/en/ship-globally/prohibited-export-import/

 

「Combustible/Flammable」と「Political & Pornography」が、
僕の経験ではひっかかりやすいです。

 

問題がある荷物は、黄色くマークされて、荷物一覧の1番うえに表示されます。

 

MyUSで転送不可のもの

 

これが出ていたら、「Show detail」の下の番号と共に、
問合せすればよいです。

 

チャットで問い合わせして、問題がなければ、すぐに消してもらえることもあります。
また、チャットで話した後で、メールで解除の申請をしておいて欲しいと言われることもあります。

 

商品に問題があるとされていても、実際には問題がない場合には、
商品の購入ページや、メーカーの仕様のページを送ればよいです。

 

メールだと返信が遅いので、何度もやり取りすると、
かなり時間がかかります。
チャットで、最初に話をしたほうが良いです。

 

僕は今まで、チャットとメールで全て解決しました。
「Special handling fee」の10.5ドルを支払って、
日本に発送したこともありますが、
ほとんどの場合、制限は解除されました。
返品したことはないです。

 

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