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MyUSで転送不可のもの
MyUSでは、転送不可のものがあるので注意しましょう。
こちらのページに、書いてあります。
→http://www.myus.com/en/ship-globally/prohibited-export-import/
「Combustible/Flammable」と「Political & Pornography」が、
僕の経験ではひっかかりやすいです。
問題がある荷物は、黄色くマークされて、荷物一覧の１番うえに表示されます。
これが出ていたら、「Show detail」の下の番号と共に、
問合せすればよいです。
チャットで問い合わせして、問題がなければ、すぐに消してもらえることもあります。
また、チャットで話した後で、メールで解除の申請をしておいて欲しいと言われることもあります。
商品に問題があるとされていても、実際には問題がない場合には、
商品の購入ページや、メーカーの仕様のページを送ればよいです。
メールだと返信が遅いので、何度もやり取りすると、
かなり時間がかかります。
チャットで、最初に話をしたほうが良いです。
僕は今まで、チャットとメールで全て解決しました。
「Special handling fee」の10.5ドルを支払って、
日本に発送したこともありますが、
ほとんどの場合、制限は解除されました。
返品したことはないです。
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べいやんです。
