Amazonの評価削除依頼で削除できない評価

Amazonでは、購入者からの評価の削除依頼ができます。

削除してもらえるのは、以下の場合です。

• コメントの中に卑猥な言葉が含まれている場合
• コメントの中に名前や電話番号などの個人情報が含まれている場合
• コメントが商品レビューに始終する場合
• コメントの内容が、Amazonが提供するフルフィルメントおよびカスタマーサービスに特化したものである場合

商品に対する評価の場合は、削除してもらえる可能性が高いですが、
「商品の状態は出品者の説明と一致していましたか？」に「いいえ」を
選択されてしまうと、「商品に対する評価」を選択できません。
この場合は、「その他」を選択して、理由を「コメントが商品レビューに始終します。」
と書いて、送ってみる価値はあります。
担当者によっては、削除してくれます。

削除してもらえる可能性が低い評価の例は以下です。

●問題なし。
●迅速な対応でした。
●まあまあです。
●よかったです。

こういう評価は、削除してもらえない場合が多いです。
理由は、目的語がないからです。
対象が、商品なのか、配送なのか、出品者の対応なのか、
評価コメントからわからないので、削除対象にならないということです。

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